【航空公司疫情退改保障/航空公司全额退款关于疫情】
飞猪等平台启动三亚免费退改服务
〖A〗、飞猪等平台已启动三亚免费退改服务，具体内容如下：酒店产品：飞猪：在三亚等疫情所涉及地区，如因疫情原因导致无法入住，消费者可在入住前21天内自助免费取消订单。保障范围包括健康码为红/黄码、参加一线抗疫工作以及预订的目的地酒店所在县有中高风险地区等情况。
〖B〗、此外，同程旅行表示，用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单，已开启疫情取消保障，因疫情原因无法出行，未入住可免费取消订单。
〖C〗、船票可以通过官方网站、码头售票窗口、旅行社或第三方票务平台（如携程、飞猪等）购买，具体渠道取决于航线及地区。 常见购票渠道 官方网站/APP：大多数航运公司（如三亚轮渡、厦门鼓浪屿轮渡等）支持在线购票，可直接查询班次、价格并支付。码头售票点：适合临时购票或线下咨询，但旺季可能排队。
〖D〗、区别一：价格 飞猪比携程的价格要便宜些 区别二：服务 携程比飞猪的服务更好一些 区别三：功能 另外飞猪可以购买国外机票，携程暂不可以购买国外机票。
〖E〗、轮船票可以通过以下渠道购买：官方售票窗口、在线旅游平台（如携程、飞猪）、船运公司官网或APP，以及部分线下旅行社代售点。 主流购票渠道 线上平台：像携程、同程等综合旅游平台通常提供多班次轮船票预订，支持比价和用户评价参考。
发生疫情机票可以退吗
〖A〗、- **突发疾病**：如果旅客在飞行前突然生病，例如心脏病发作、急性阑尾炎等急需治疗的情况，可以申请退票。- **传染性疾病**：在流感季节或疫情期间，如若旅客被诊断为具有强传染性的疾病，如流感或新冠病毒，航空公司通常会允许退票以防病毒传播。
〖B〗、普遍原则：大多数航空公司允许在特定条件下退票，这些条件通常包括航班取消、延误或乘客因健康问题无法出行等。疫情期间政策：鉴于新冠疫情的影响，许多航空公司推出了更为灵活的退票政策，允许因疫情相关原因（如目的地封锁、景区关闭等）退票。但请注意，这些政策可能随时间变化，且不同航空公司之间存在差异。
〖C〗、发生疫情后，机票在一定条件下是可以退的。具体情况如下：涉及特定航班和时间的旅客：涉及武汉航班机票的旅客：可以办理免费退票。1月28日前已购买机票的旅客：同样可以享受免费退票政策。特定人群：延期返校学生：也包含在免费退票政策的覆盖范围内。
〖D〗、法律分析：疫情期间，机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
〖E〗、发生疫情后，机票是可以退的，且在一定条件下可以免费退。以下是关于疫情机票退改的具体说明：涉及武汉航班机票的旅客：民航局发布了相关政策，允许涉及武汉航班的旅客免费退票。1月28日前已购买机票的旅客：对于在1月28日（或相关政策规定的时间节点）前已购买机票的旅客，也可以享受免费退票的政策。
〖F〗、可以办理退机票的疾病包括但不限于严重急性疾病、传染性疾病以及需要在特定时间内进行紧急医疗治疗的情况。严重急性疾病，如急性心肌梗塞、中风、急性胰腺炎等，这些疾病往往突然发作且病情危急，需要立即就医。航空公司一般会考虑患者的紧急医疗需求，允许其办理退票或改签服务，以便患者能够及时接受医疗救治。
1月北京国内客票退改签政策汇总-免费退改签规定
北京歌德航班 免费退改签：因疫情防控原因，北京歌德航班提供免费退改签服务。中国国际航空 适用范围：申请时间：2020年12月14日0时（含）以后。购买或换开时间：2021年1月4日（含）前。客票类型：999开头的国内客票（包括里程奖励客票）。
具体内容如下，此次退改签政策适用范围凡在2020年12月14日0时（含）以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日（含）前购买或换开的999开头的国内客票（包括里程奖励客票），旅行日期为2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。
自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票自愿退改业务的收费标准进行调整，详见《东上航国内运价使用规则》。规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。
**扩大客票免费退改范围 - 多家航空公司在2024年进一步扩大了客票免费退改的范围。例如，南方航空和中国东方航空均宣布，自2024年1月10日起，将增加航班免费退改的规定。这意味着在某些特定情况下，旅客可以享受更宽松的退改政策。
在客票有效期内，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费凡在2020年12月25日（含）前购买的长龙航空891客 票，且乘机日期为2020年12月25日（含）至2021年01月16日 （含）之间的北京进出港国内航班，于12月25日-12月30日 已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。
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