疫情酒店私域客源:疫情酒店案例
酒店如何用好“直客通们”打造生意护城河?
酒店用好“直客通们”打造生意护城河的关键策略包括以下几点：优化酒店产品与营销策略：酒店应基于深入分析的消费者行为偏好，推出具有市场竞争力的产品。高转化率产品是吸引消费者的核心，全员营销和打折促销需建立在优质产品基础之上。
“直客通们”的价值在于其为酒店提供私域流量建设和会员体系建设，形成酒店的护城河。在消费者长距离旅行受限的情况下，私域流量的价值更为突出。通过微信公众号、微信社群等渠道沉淀的流量，以及会员体系建设，酒店能够实现新产品的购买，同时进行消费者调研、产品数据收集等营销目的。
“直客通们”的价值在于为酒店提供私域流量与会员体系建设支持。这不仅能抵抗风险，更能提升酒店竞争力。通过沉淀私域流量与会员体系，酒店可实现产品购买与多维度营销目标。数字化运营服务商通过帮助酒店建设与运营私域渠道，推出数字化产品，提升酒店数字化营销能力。
疫情后餐饮“私域流量”该如何建立?
〖A〗、建立会员系统 您的餐厅是否有收银系统，目前的收银系统大多内嵌了会员系统，如果有的话那就推出一些活动，通过店内海报、服务员推荐或者其它方式鼓励前来就餐的顾客或者经过店门口的顾客加入您的会员，登记会员信息的时候一定要把顾客的手机号留下，如果能留下顾客的生日更好，在以后的营销中会起到很大的作用。
〖B〗、餐企只有将用户导入自己的平台建立私域用户池（如微信公众号、视频号、微信群等），才能持续和用户直接建立联系。在这样的背景下，公域和私域的协同联运已经成为餐企的普遍共识。随着各大互联网平台的互联互通，全域的流量相通将成为中国互联网发展的一大新进程，也将为私域商业化带来爆发式的增长。
〖C〗、餐饮行业要想做好私域流量首先就是做好客户引流，那么客户引流有哪些方法呢？（1）包裹卡或加好友优惠券 包裹卡主要针对点外卖的客户，在客户的外卖包裹里可以放包裹卡，包裹卡上可以放上企业微信的好友二维码，或者企业微信群二维码，引导客户加好友或是加群获取更多的外卖优惠券。
〖D〗、将线下线上客户引入私域内，方便企业进行私域运营。
行业寒冬,这家酒旅平台凭啥拿到5000万美元融资?
不到半年时间，「直客通」这个对于旅游行业仍然带有一丝神秘色彩的平台日前已经完成了5000万美元的D轮融资。其中，C1轮融资由红杉资本中国基金领投，现有投资人IDG资本、顺为资本、光速中国均跟投；C2轮融资由元璟资本领投，红杉中国跟投；C3轮由中青旅红奇基金领投。
因此，相比于获得5000万融资、到处烧钱扩张的拉手网，美团的扩张节奏相对缓慢。除了拉手网这个劲敌，窝窝团的重金挖人策略也给美团带来了巨大的压力。 竞争对手的激进策略让美团内部士气低落，但王兴及高管团队一致认为资本寒冬即将到来，不能盲目跟随竞争对手加入这场疯狂的烧钱盛宴，坚持做正确的事情：做好产品才是最重要的。
年受疫情影响，旅游业暂时停摆，酒店业也随之进入冰川时代。连锁品牌酒店纷纷开启自救之路，而一些小散弱的单体酒店却在疫情这场寒冬中陷入危机。数据显示，截至2020年9月，携程上的酒店ID数少了13万，也就是说，在不到一年的时间里，最少有15万的酒店关门倒闭。
小微酒店改造难度大且收益低，这是大型酒店管理品牌不敢涉足的原因。然而，小微酒店拥有优越的区位优势、巨大的体量和合理的租金水平，使得小微酒店升级改造和运营管理成为酒店下沉市场的蓝海之地，也是中国酒店业巨大的行业机会。Xbed希酒店凭借内核科技，深耕下沉存量市场。
梳理了一下美团、拉手拿到融资的时间点和做的事情，可以看一下他们拿到钱都做了什么，有钱和没钱的时候打法是怎么样的。20110-20110 2012 年 2 月，美团推出猫眼电影（当时叫美团电影）。3月，月销售额率先过 3 亿。8 月，月销售额过 8 亿，成为行业第一。
疫情背景下,高星级酒店怎么应对
疫情背景下，高星级酒店应该这样应对：防控准则再提升，抓住机遇。首先是对防控准则的再提升，并抓住内循环和高端客群回流的机遇。一方面通过升级更高级别的防疫体系，实现酒店防疫能力的提升。另一方面，通过成立防疫小组，实现人防和科防的双重保障。
坚持营销，平时我们酒店需要做好营销工作，疫情期间同样如此，或者更应该重视。
如果需求市场短期无法迅速恢复，那么最现实的自救就是酒店在此期间练好基本功、确保核心客户资源稳定。除了前期的输血型政策外，在疫情末期及后疫情阶段，政府可在宏观层面推广、维护城市窗口形象，尽快恢复城市形象，积极招徕会展、商务客源，重新树立商业信心。
年，全国星级饭店平均出租率为477%，星级越高饭店的平均出租率越高，其中5星级饭店2021年的平均出租率为465%，较一星级饭店高59%。综上所述，2021年中国星级饭店营收规模较2020年增长193%，但是仍未恢复至疫情前的收入水平。
我见过的酒店花式自救。在武汉有一家五星级酒店，因为疫情经营不下去，竟然开始出去摆摊，之前国家就非常支持路边摆摊的小经济。这家酒店负责人也挺聪明的，在路边摆摊卖的是当地著名的美食热干面，牛肉面，毕竟是五星级大酒店的手艺，这波操作引来了很多路人的围观。
然而，高档酒店和中高端酒店的疫后复苏，却呈现出两个不同的方向。携程的统计数据显示，今年3至9月，携程近50场“BOSS直播”预售带来高档酒店14亿的GMV。同时，直播间内高档酒店最低2折的价格洼地，激活了超过40%的酒店用户需求。
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